Reviews
Antonio Andrés Amigo left a review on 29/08/2023
Todo excelente
Todo genial, las habitaciones super limpias y cómodas, el trato estupendo, la comida muy buena, la jefa de sala de comedor un amor, recomendable 100.
JAVIER PEREZ ALIAGA left a review on 29/08/2023
Regular
En general, las instalaciones del hotel son buenas y confortables pero hay mucho que cambiar. En primer lugar, en el comedor se forman unas colas enormes para servirte la comida, cosa que cambiaria si la plancha estuviese ubicada aparte del resto de la comida. Así pues, la variedad tampoco es mucha y siempre repetitiva. Por otra parte, el personal no es muy amable, puedes decir buenos dias y ni te contestan, excepto una xica del bar de la piscina y las de recepción del comedor. La animación es muy buena y entretenida, aunque faltaría un poco más para los adultos. Para finalizar, las instalaciones del hotel excepto las habitaciones deberían estar mejor acondicionadas en tema clima, pues hace mucho calor. Recomendaría el hotel? Sí, pero si cambiaran estas cosas , principalmente el tema del comedor porque se hace ETERNO
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Apreciamos sus comentarios y lamentamos los problemas que experimentó durante su estancia. Tomaremos en cuenta sus observaciones sobre las colas en el comedor, la falta de variedad en la comida y la interacción del personal para futuras mejoras. Nos alegra que haya disfrutado de la animación y el entretenimiento. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia mejorada. Saludos cordiales Guest Service manager MedPlaya
ANA ISABEL RESINES CORMENZANA left a review on 28/08/2023
Viaje en familia
Los monitores de tiempo libre muy bien con muchas actividades para adolescentes.En especial Marta,Ester y Amanda.Se echa un poco en falta mas espectáculo en castellano.Hemos estado muy a gusto.
Clara Cervera Calzado left a review on 28/08/2023
Todo perfecto
El hotel súper limpio, la animación y el recinto increíble. Lo único me hubiera gustado un poco más de variedad en el buffet, la opción de agua que no sea de la máquina de zumos en el desayuno. Pero por el resto increíble. El personal es de lo mejor, la animación increíble y el restaurante al fresco una comida estupenda. En general un trato increíble y volveríamos a repetir sin dudarlo. Y una felicitación a Jan y Vanesa del restaurante. Maravilloso equipo y hotel.
Carolina Carrillo left a review on 28/08/2023
Excelente vaciones en familia
Me encanta las instalaciones , la comkday animacion.
Julián Díaz cuadros left a review on 26/08/2023
Vacaciones
Excelente servicio en todas las áreas, la comida, estuvo perfecta, los camareros y bartenders y recepción excelente servicio, el grupo de animación y entretenimiento, magníficos, n especial la animadora Marta, es una chica muy alegre y simpática con los niño, trasmite mucha alegría y diversión, y a parte es la mejor dj del hotel, 1010 para ese chica.
Antonia Broseta Camps left a review on 25/08/2023
Estancia del 17 al 23 de Agosto
Rosario del comedor es de 12 magnifica persona es encantadora. El equipo de Animación de lo mejor Lito Marta Mireia Esther Alejandro Cristian etc.encantados con ellos.
Nadège BEAUFILS left a review on 24/08/2023
Piscine
Le problème est lincivilité des clients qui squatte les transats à la piscine alors qu ils n y sont pas. La salle de restaurant est très bruyante et on ne peut pas manger en terrasse hors snack.
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Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Vos commentaires sont importants pour nous et seront pris en compte pour améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialment Guest Service manager MedPlaya
JAVIER DEL AMOR BLANCO left a review on 22/08/2023
Regular
La habitación totalmente reformada y bonita muy bien, lo único que no había armarios suficientes en la habitación y en el baño ninguno. La ubicación no es buena para una familia que quiera ir a la playa. Hay que ir en coche a la pineda que es una playa fabulosa pero andando con niños imposible. La zona en general es fea y muy orientada a giris. El personal del hotel muy amable y la animación muy bien, los niños muy contentos en el mini club. Las piscinas no están reformadas y se notan viejas, con vistas a un edificio prácticamente en ruinas. Respecto a la comida el desayuno muy bien, comida y cena muy repetitiva y el snack bar, siempre lo mismo y muy poca variedad. En resumen válido para unos días pero no si se espera todo incluido de 4 estrellas, se corresponde más a 3 estrellas.
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Estimado huésped, Agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de la habitación reformada, nuestro amable personal y la animación para los niños. Lamentamos que la ubicación no haya sido ideal para su familia en términos de acceso a la playa. Nos gustaría destacar que estamos rodeados por un lado de pinares y resorts con piscinas encantadoras. Además, contamos con varias playas a solo 7 minutos a pie del hotel, como la espectacular Platja Llarga y la Platja Capellans. Esperamos que, a pesar de los inconvenientes, haya tenido una estancia agradable en general y que nos brinde otra oportunidad para demostrar nuestro compromiso con su satisfacción. Gracias por su tiempo y por elegirnos como su opción de alojamiento. Saludos cordiales, Guest Service manager, MedPlaya
Edgar Pesquera left a review on 22/08/2023
IDEAL
Es un hotel perfecto para estar en familia, las habitaciones cómodas y siempre limpias, el buffet tiene mucha variedad de todo y está genial, las instalaciones son muy bonitas, los shows y espectáculos súper trabajados y súper bonitos y punto a destacar es el personal de animación, sobretodo Marta y Mireia que son dos chicas majisimas y súper agradables y siempre están haciendo actividades para todo tipo de edades. En general todo está muy bien y recomendable para todo el mundo